Terms of Service
شروط الخدمة
آخر تحديث: يناير 2025 — باستخدام خدمات WEBIQ.AI فأنت توافق على هذه الشروط.
1. تعريف الخدمة
تقدم WEBIQ.AI خدمات تصميم وتطوير مواقع الويب المدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات والأفراد. تشمل الخدمة: التصميم، البرمجة، دمج ميزات AI، الاستضافة الأولية، والدعم التقني.
2. شروط الدفع
- دفعة أولى (50%): مستحقة عند الموافقة على العرض وبدء التنفيذ
- دفعة نهائية (50%): مستحقة عند التسليم وقبول العميل للموقع
- الأسعار المعروضة بالدولار الأمريكي. نقبل الدفع بالعملة المحلية حسب سعر الصرف اليومي.
- الأسعار لا تشمل الضرائب المحلية إن وُجدت في بلدك.
3. التسليم والمراجعة
- يبدأ وقت التسليم المعلن من تاريخ استلام جميع المحتوى المطلوب من العميل
- يحق للعميل طلب 3 جولات تعديل مجانية بعد التسليم الأول
- التعديلات خارج نطاق المشروع الأصلي تُحتسب بسعر $30/ساعة
- التأخر في تقديم المحتوى من طرف العميل لا يُلزم WEBIQ.AI بمواعيد التسليم المتفق عليها
4. ملكية المنتج
عند اكتمال الدفع الكامل، ينتقل حق الملكية الكاملة للموقع إلى العميل، بما في ذلك الكود المصدري والتصميم. WEBIQ.AI تحتفظ بحق ذكر المشروع كمرجع في معرض أعمالها إلا إذا طلب العميل خلاف ذلك كتابياً.
5. سياسة الاسترداد
- قبل بدء التنفيذ: استرداد كامل للدفعة الأولى
- بعد تسليم النسخة الأولى: لا يُسترد إلا 25% من قيمة المشروع
- بعد قبول العميل للموقع: لا يوجد استرداد
6. الاستضافة والصيانة
تشمل باقة Pro والأعلى استضافة مجانية للسنة الأولى. بعدها يمكن الاشتراك في خطة الصيانة الشهرية أو نقل الموقع لاستضافة العميل الخاصة مجاناً.
7. حدود المسؤولية
WEBIQ.AI غير مسؤولة عن: الأضرار غير المباشرة الناتجة عن توقف الموقع، أخطاء المحتوى المُقدَّم من العميل، أو قرارات تجارية مبنية على بيانات الموقع. حد مسؤوليتنا الأقصى هو قيمة المشروع المدفوعة.
8. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. أي نزاع يُحسم أولاً بالتفاوض الودي، وإلا بالتحكيم أو المحاكم المختصة في الدار البيضاء، المغرب.
9. التواصل
لأي استفسار: واتساب +212 609 018 612